一、驅(qū)動(dòng)安裝 ↓

安裝前提：打印機(jī)開(kāi)機(jī)，連接好USB線；

安裝過(guò)程：直接雙擊驅(qū)動(dòng)安裝文件執(zhí)行安裝即可；

完整完畢：可在“設(shè)備和打印機(jī)”中找到對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)圖標(biāo)。

Win7\XP系統(tǒng)可以通過(guò)“windows菜單--->設(shè)備和打印機(jī)”或者“控制面板--->設(shè)備和打印機(jī)”找到打印機(jī)圖標(biāo)。

驅(qū)動(dòng)安裝中異常情況及相應(yīng)處理方案：

（1）驅(qū)動(dòng)安裝中出現(xiàn)以下提示：

解決方案：確認(rèn)打印機(jī)USB連接是否正常，確認(rèn)連接正常后點(diǎn)擊“重試”繼續(xù)安裝。

（2）驅(qū)動(dòng)安裝中如果出現(xiàn)以下提示，表示PC機(jī)系統(tǒng)上的“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”目錄下缺少文件“unidrv.hlp”：

解決方案：拷貝文件“unidrv.hlp”至目錄“C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\”下，然后再重新安裝驅(qū)動(dòng)即可。（該問(wèn)題一般出現(xiàn)在XP系統(tǒng)中）

（3）驅(qū)動(dòng)安裝過(guò)程順利，安裝完成后在“設(shè)備和打印機(jī)”文件夾中卻找不到相應(yīng)的打印機(jī)。

解決方案：聯(lián)系技術(shù)支持。

（4）安裝過(guò)程手動(dòng)安裝包安裝過(guò)程中出現(xiàn)提示：

解決方案：a.重裝系統(tǒng)；b.安裝TSC驅(qū)動(dòng) “TSC.exe”（該問(wèn)題只有個(gè)別用戶(hù)會(huì)出現(xiàn)）——臨時(shí)方案

二、驅(qū)動(dòng)USB端口選擇 ↓

注：驅(qū)動(dòng)端口務(wù)必與實(shí)際USB端口相一致！

客戶(hù)重新拔插過(guò)USB線或者更換過(guò)打印機(jī)，會(huì)造成打印機(jī)的實(shí)際USB接口與驅(qū)動(dòng)端口不相符，導(dǎo)致通訊異常，打印機(jī)無(wú)法正常打印。

實(shí)際USB接口查看方法：右擊“我的電腦”（或者“計(jì)算機(jī)”）---選擇“管理”

三、驅(qū)動(dòng)紙張規(guī)格設(shè)置 ↓

（1）舊版驅(qū)動(dòng)：

通過(guò)鼠標(biāo)選中相應(yīng)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，右擊打開(kāi) “打印機(jī)屬性”—“常規(guī)”—“首選項(xiàng)”—“高級(jí)”，進(jìn)入高級(jí)設(shè)置界面如下：

注：當(dāng)“高級(jí)”---“紙張規(guī)格”中沒(méi)有對(duì)應(yīng)的規(guī)格，用戶(hù)需要進(jìn)入“打印服務(wù)器屬性”進(jìn)行新建表單，創(chuàng)建新的紙張規(guī)格，并在“紙張規(guī)格”中選中之。

（2）新版驅(qū)動(dòng)：

新版驅(qū)動(dòng)可支持直接在“打印首選項(xiàng)”新建紙張規(guī)格，或編輯舊有的紙張規(guī)格。設(shè)置完畢，務(wù)必點(diǎn)擊“應(yīng)用”，新的紙張規(guī)格生效。

另外，新版驅(qū)動(dòng)還可以直接在上面設(shè)置打印方向、偏移距離、打印完進(jìn)紙距離以及打印濃度。